即时点评反馈
评价对于卖家来说是个非常重要的一个反馈信息,可以让有意向的买家参考,并且可以从第三方说明这个项目的品质;例如:现在用户网上购买商品都有一个很大的共同点,那就是习惯性的先看页面描述,然后再看评价,看评价的时间甚至超过了产品描述,从这点就可以看出来了评价对于客户的重要性,因此,评价是可以改变一个人的想法的,从而直接影响到顾客的转化率;
而传统美丽店最头痛的就是很难知道顾客的真实感受,医美系统为你提供完善的评价通道,实时了解顾客服务体验;
在“美丽+”APP中,顾客在店铺消费完成后,便会有消费记录发送到顾客的APP中,顾客就可以通过APP点评打分反馈,帮助店家全面了解技师的服务水平、跟进服务效果、提升顾客忠诚度,也能更好地提升服务和考核员工。
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在微信公众号中也可以对预约完成的订单进行评价;
进入公众号 点击tab栏 “会员中心”点击“待评价”;